De winkel

Ik wil graag een trouwjurk bij jullie kopen. Maar hoe gaat dat eigenlijk in zijn werk?

Allereerst gefeliciteerd met jullie voorgenomen huwelijk. Nadat je een afspraak hebt gemaakt gaan we tijdens de pasafspraak uitgebreid passen. Als je mooie jurken op onze website hebt gezien dan kan je de artikelnummers hiervan noteren of via de website in ‘mijn verlanglijst’ zetten. Deze jurken worden door de styliste bij jouw afspraak voor je apart gehangen. Verder zal de styliste je adviseren bij het passen van de juiste jurken voor jouw postuur, passend bij de locatie en het thema van de dag. De afspraak neemt ongeveer twee uur in beslag.

Moet ik een afspraak maken om bij jullie langs te komen?

Wij raden altijd aan om bij ons een pasafspraak te maken. Natuurlijk zullen wij jou altijd helpen als er een styliste beschikbaar is, maar met een pasafspraak ben je er zeker van dat je twee uur lang een ervaren styliste tot je beschikking hebt die jou kan helpen bij het kiezen van de juiste jurk.

Mogen we ook gewoon even rondkijken in de winkel zonder pasafspraak?

Helaas is het niet haalbaar om bij ons in de winkel rond te kijken. Vanwege de privacy van de bruiden die wel aan het passen zijn en de kostbaarheid van onze jurken hebben wij ervoor gekozen dat er ten alle tijden een styliste aanwezig moet zijn. Om een indicatie te krijgen van onze collectie kan je natuurlijk wel op de website kijken.

Is een pasafspraak vrijblijvend?

Een pasafspraak is ten alle tijden vrijblijvend. We hebben een uitgebreide collectie en er is dus een grote kans van slagen, maar het kijken is uiteraard geheel vrijblijvend.

Mag er ook gefotografeerd worden in de winkel?

Door afspraken met leveranciers mogen wij in de winkel de jurken niet fotograferen. Wel mogen er foto’s gemaakt worden nadat de bruid haar droomjurk gekozen heeft.

Ik wil graag wat mensen meenemen met het uitzoeken van mijn jurk. Mag dat?

Jouw gasten zijn altijd van harte welkom bij ons. Wij raden wel aan om maximaal 4 gasten mee te nemen naar de afspraak. Het uitzoeken van een bruidsjurk is een intensief proces en onze ervaring leert dat te veel meningen verwarring oplevert voor de bruid.

Moet ik nog iets meenemen bij het passen van een trouwjurk?

Voor een pasafspraak heb je niets nodig. Wij hebben alle benodigdheden beschikbaar in de winkel. Je kan eventueel wel uw verlanglijst meenemen naar de afspraak, zodat de styliste weet waar jouw voorkeur naar uit gaat.

Ik trouw over een maand al; kan ik bij jullie nog terecht voor een trouwjurk?

Je bent ten alle tijden van harte welkom bij ons, ongeacht de huwelijksdatum. Wij hebben een aantal modellen op voorraad hangen en als je dan toch helemaal verliefd wordt op een jurk die we niet op voorraad hebben, dan zullen wij er alles aan doen om je te laten stralen op jouw trouwdag in jouw droomjurk.

Ik ga trouwen. Wanneer kan ik het beste bij jullie langskomen voor mijn trouwjurk?

Wij adviseren je om de zoektocht te starten een jaar tot zeven maanden van tevoren. Levertijden van fabrikanten variëren tussen de drie en zes maanden. Als je later komt, dan heb je misschien iets minder keus, maar dan zorgen wij alsnog dat je met een mooie jurk bij ons de deur uitgaat.

Als ik bij jullie slaag voor een jurk krijg ik dan een stofstaaltje mee?

De stylistes geven altijd een stofstaal mee tijdens de aankoop. Mocht je deze niet ontvangen hebben, dan kan je deze altijd per mail aanvragen: info@weddings.nl. Dan wordt de staal per post naar jouw huisadres verzonden.

Kan mijn aanstaande bij Weddings terecht voor een kostuum?

Helaas voor de bruidegom verkopen wij alleen bruidsjurken. We kunnen je wel een stofstaaltje meegeven van jouw jurk zodat de bruidegom aan de hand van de stofstaal een kostuum kan aanschaffen en op deze manier een goede match met jouw jurk kan maken.

Zit jullie winkel dichtbij het Centraal Station?

Ja, onze winkel is dichtbij het Centraal Station van Rotterdam. Vanaf het station kan je de tramlijnen 7 of 8 nemen om bij onze winkel te komen. Bij de halte ‘Meent’ kan je dan uitstappen. Vanaf de tramhalte kan je onze winkel al zien.

Is er voldoende parkeergelegenheid in de buurt van de Weddings?

Je kan parkeren rondom de winkel of in de parkeergarage op de Sint Jacobsplaats, Binnenrotte 15, 3011HB Rotterdam. (2 minuten loopafstand naar de winkel) Houd er wel rekening mee dat het gehele centrum van Rotterdam betaald parkeren is.

Is Weddings Bruidsmode ook open op zondag?

Weddings is elke zondag open, behalve van mei tot september, dan zijn wij twee zondagen in de maand geopend vanaf 11.00 uur. Ook op zondag werken wij op afspraak, je kan telefonisch of via onze website een afspraak inplannen.

Wat zijn jullie openingstijden?

Maandag 12:00 uur t/m 17:30 uur.
Dinsdag t/m vrijdag 9:30 uur t/m 17:30 uur
Zaterdag 9:30 t/m 18:00 uur
Zondag 11:00 t/m 17:00 uur. 
Maak bij voorkeur wel eerst een afspraak.

Wat zijn jullie contactgegevens?

Weddings
Goudsesingel 444
3011KN Rotterdam
T. (010) 7606060
E. info@weddings.nl

Ik wil graag op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen van Weddings Bruidsmode. Hebben jullie ook een nieuwsbrief?

Ja, je kunt je hier aanmelden.

Is mijn jurk verzekerd bij Weddings Bruidsmode tegen bijvoorbeeld faillissement of brandschade?

Wij zijn aangesloten bij de branchevereniging CBW Mitex. Deze verzekert de aankoop tegen schade en faillissement. Omdat je de jurk toch vaak ver van tevoren koopt is het fijn om te weten dat deze verzekerd is tegen dergelijke zaken. Houdt er wel rekening mee dat op het moment dat je de jurk meeneemt naar huis deze verzekering vervalt.
Het annuleren van een huwelijk of zwangerschap zijn echter geen zaken waar wij jou tegen kunnen verzekeren. Hiervoor kun je bij een verzekeringsadviseur een bruiloftsverzekering afsluiten.

Ik heb mijn japon gedragen en die is vies geworden. Kan ik deze bij jullie laten reinigen?

De kans is groot dat je trouwjurk een grote opknapbeurt nodig heeft na zo’n mooie feestdag. Wij raden je aan om je trouwjurk professioneel te laten reinigen. Zorg ervoor dat het bedrijf waar je jouw trouwjurk laat reinigen een uitstekende ervaring heeft met het reinigen van de trouwjurken. Stoffen, bewerkingen, kant en kraaltjes hebben allen een andere behandeling nodig.
Natuurlijk kan Weddings je trouwjurk ook voor je reinigen. Het tarief bedraagt €150,00 euro. Voor een zijden jurk wordt een tarief van €200,00 berekend.

Op het moment dat je je trouwjurk bij Weddings wil laten reinigen, vragen wij je vooraf telefonisch contact met ons op te nemen zodat we kunnen afstemmen wanneer je de jurk komt brengen.
• Het reinigen van de trouwjurk duurt maximaal 4 weken
• De kosten voor het reinigen zijn inclusief het vastzetten van losse steentjes en naadjes, maar exclusief grotere reparaties van de trouwjurk

Wat moet ik doen als ik een klacht heb?

Ondanks dat we altijd ons uiterste best doen om het doorpastraject vlekkeloos te laten verlopen, kan er altijd iets mis gaan. Heb je een klacht, wacht dan niet tot het te laat is, maar neem contact met ons op zodat wij kunnen zorgen dat het verdere verloop van het traject wel naar wens is.